第85章 处罚结果 (第1/2页)

“听说了么，徐云被患者投诉了。”
　　
　　“听说了，说是因为来了个肌腱撕裂的病人，徐云让人家去大医院做手术，然后就被投诉了！”
　　
　　“真是离谱，徐云也不是什么手术都能做的吧？”
　　
　　“不知道，反正还投诉说徐云态度恶劣……”
　　
　　卢熊口罩下的笑容愈加明显。
　　
　　他假装不经意地说道：“肌腱缝合手术，徐云目前掌握的虽然不少，但是面对二区肌腱撕裂的病人，他也是没有办法的。”
　　
　　“这种区域的手术，不仅需要掌握津下缝合法，而且对于患者的手术时机也非常苛刻。”
　　
　　“别说是徐云了，就是大医院的医生，也很少敢说自己在二区做缝合没问题的。他倒是有点自知之明……”
　　
　　……
　　
　　在那天去医务部交代完情况之后的第三天，徐云和王飞龙再次收到了通知。
　　
　　这一次，是前往常书记办公室。
　　
　　常小荣揉着鼻根，一头白发稍有些凌乱，即使两人敲门进来之后，也丝毫没有要抬头的迹象。
　　
　　“徐云，你知不知道你这次给医院带来了多大的损失？”
　　
　　“因为你的问题，患者直接投诉到了卫健委那边，我们医院本季度的患者满意度考核，已经被扣了很多分了。”
　　
　　“投诉办的同事，甚至是卫健委那边也找到我，说病人反应你的态度极其恶劣，完全没有考虑他们穷人的治病难处，甚至扬言你徐云根本不会给他们做手术……”
　　
　　“我说徐云。”常小荣抬起头盯着徐云，“你一直都是这么跟病人沟通病情的吗？”
　　
　　“我的观点没有问题。”
　　
　　徐云说道：“患者当时的情况，我们医院没有条件完成手术，只能去外面的上级医院做手术，而且是越快越好！”
　　
　　“行了行了，现在投诉已经发生了。”
　　
　　常小荣烦躁地摆摆手，“你和王飞龙两个人，每人写一份两千字的道歉信解释原因，我们要交给上面的。”
　　
　　“王飞龙这个月的绩效扣八百；你徐云扣一千五！”
　　
　　面对领导云淡风轻、对于他的解释几乎完全没有采纳的态度，徐云只觉得胸口一股气堵着。
　　
　　“还有什么事？”常小荣见徐云迟迟不走，冷着脸问道。
　　
　　“我还是觉得我的做法没有问题，病人家属只是……”
　　
　　“你的态度没错吗？！”
　　
　　常小荣重重地拍着桌子：“你要是没问题，人家为什么投诉你？难道你的意思是，患者家属在无理取闹？！”
　　
　　边上一直低着头不说话的王飞龙，轻轻拉了拉徐云的袖子，示意他不要在这个时候和上头的书记对着干。
　　
　　“我不是这个意思，我的意思是，医院可以出一份调查公告，在情况都没搞清楚的情况下就做出惩罚……”
　　
　　徐云顿了顿，“是不是太过于草率了点。”
　　
　　“这就是医院的决定，你要是不满意的话，可以去医务部反映，或者……”
　　
　　最后几个字常小荣没有说出口，但是在场的几人都明白她想说什么。
　　
　　你徐云要是觉得不爽，那就直接辞职！
　　
　　王飞龙急忙跳出来打圆场：“书记说的是，我们刚进临床经验还不足，还有很多要和前辈们学习的地方。那我们就先走了，不打扰书记您了！”
　　
　　说罢便拉着徐云走出了书记办公室。
　　
　　直到走出去好远，王飞龙这才心有余悸地看向徐云。
　　
　　

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